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Avaliação Psicológica em processos seletivos

A avaliação psicológica tem sido uma das etapas mais relevantes nos processos de seleção de pessoal, pois permite identificar características cognitivas, emocionais, comportamentais e sociais que podem influenciar o desempenho do indivíduo em um determinado cargo. Entretanto, essa prática não se limita à aplicação de testes ou à simples análise de resultados. Ela envolve planejamento, aplicação de ferramentas e metodologias, interpretação técnica e uma devolutiva ética, sustentada por uma base teórica que norteia todo o processo:


Planejamento

Antes de realizar a avaliação em processos seletivos, o psicólogo deve conhecer detalhes sobre as características do cargo pretendido pelo candidato, como as atividades a serem desempenhadas. A escolha dos instrumentos e/ou testes psicológicos deve ser contextualizada, buscando convergência entre as técnicas utilizadas e o perfil demandado para a vaga, de modo que as principais características relacionadas ao cargo possam ser avaliadas e consideradas.


Aplicação

Para que se chegue aos resultados, técnicas como entrevistas, dinâmicas de grupo e testes psicológicos devem ser utilizadas de maneira criteriosa, compondo um processo avaliativo estruturado e alinhado aos objetivos da seleção. A escolha e aplicação desses instrumentos precisa considerar o contexto organizacional, as exigências da função e os construtos que se pretende mensurar, garantindo que os dados obtidos sejam relevantes para a tomada de decisão no processo seletivo.


Devolutiva

Mais do que comunicar resultados, a devolutiva deve promover diálogo, reconhecer a subjetividade do candidato e possibilitar a construção de significado sobre o processo vivido. Trata-se de um momento que integra o próprio procedimento avaliativo, permitindo que o indivíduo compreenda os resultados obtidos, bem como a relação entre suas características e o perfil de competências exigido para a posição.


Conclusão

A avaliação psicológica em processos seletivos amplia a compreensão sobre o comportamento humano no trabalho e favorece decisões mais assertivas, alinhadas à cultura organizacional e ao potencial de desenvolvimento dos candidatos. Esse processo possibilita identificar o perfil profissional e avaliar a adequação ao cargo pretendido, considerando competências, características pessoais e formas de interação com o ambiente organizacional. Em vez de buscar verdades absolutas, a avaliação constrói interpretações articuladas, integrando indivíduo, contexto e relações que influenciam o desempenho profissional.


Referências

ZANCHETTA, Cassia Maria; RIBEIRO, Edmilson. Psicologia organizacional e o desafio da avaliação na seleção de profissionais. Caderno Brasileiro de Atualizações e Pesquisa em Psicologia, v. 1, n. 2, 2025.


PARPINELLI, Renata Fabiana; LUNARDELLI, Maria Cristina Frollini. Avaliação psicológica em processos seletivos: contribuições da abordagem sistêmica. Estudos de Psicologia (Campinas), Campinas, v. 23, n. 4, p. 369-377, dez. 2006.

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